L'essentiel en bref
La gestion de la continuité des activités (Business Continuity Management ou BCM) est un instrument de conduite de l’administration fédérale. Elle fait partie intégrante de la gestion des risques. Si cette dernière analyse les éventuels risques pour l’accomplissement des tâches, la BCM, pour sa part, consiste à préparer des mesures et plans proactifs et réactifs en vue du maintien de l’exploitation en cas d’incident. Son but est de réduire le plus possible les conséquences des dérangements pouvant affecter des prestations essentielles. Une BCM efficace doit ainsi permettre de réduire la durée des dérangements et l’ampleur des pertes de productivité susceptibles d’en découler.
Les unités administratives et les départements assument la responsabilité du développement, de la mise en oeuvre et du contrôle périodique de la BCM. L’Administration fédérale des finances (AFF) encourage son déploiement uniforme et son amélioration au sein de la Confédération. Elle s’occupe également de la formation et garantit l’échange de vues entre les départements.
Le Contrôle fédéral des finances (CDF) a audité l’efficacité de la BCM du réseau extérieur du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE). Il a constaté que la centralisation de la BCM du réseau extérieur à Berne est contraire à la directive sur la gestion de la continuité de la Confédération. Elle présente des faiblesses pour les quelque 170 représentations suisses à l’étranger exposées à des risques de continuité d’exploitation sur le terrain. Ainsi, des améliorations sont nécessaires pour garantir l’efficacité de la BCM.