L'essentiel en bref
MétéoSuisse, le service météorologique et climatologique national est une infrastructure critique qui fournit des services indispensables en Suisse. Il transmet par exemple des informations météorologiques pour l’aviation, envoie des alertes lors d’intempéries ou réalise des analyses concernant la propagation de polluants. Avec son programme RZPlus, MétéoSuisse entend améliorer la fiabilité de ses prestations. Pour ce faire, ses applications spécialisées critiques et les outils informatiques associés sont conçus de manière géoredondante et les processus d’exploitation informatiques adaptés en conséquence. Le programme s’étant heurté à d’importantes difficultés internes et externes, son ampleur et ses objectifs ont dû être fortement réduits.
Le Contrôle des finances se félicite que MétéoSuisse maintienne le cap malgré les obstacles. Il craint néanmoins qu’à la suite de la révision des objectifs du programme les économies au niveau des centres de calcul physiques ne se révèlent inférieures aux attentes. À long terme, cela reviendrait à investir la même somme pour un résultat moindre.
34,3 mio.
de francs ont été approuvés en 2021 dans le message relatif à RZPlus
16,5 mio.
de francs ont été retranchés du budget 2024-2026
7×24
heures durant lesquelles MétéoSuisse doit assurer des prévisions et alertes
~ 66 %
du budget annuel est alloué aux coûts d’exploitation
Résultats principaux
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Objectifs de RZPlus : atteignables de manière groupée seulement
En raison du budget serré, le recours à des consultants externes n’est plus possible, ni dans le programme, ni ailleurs. La réalisation de l’objectif d’une exploitation sûre et sans interruption, 7 j./7 et 24 h/24, a subi du retard.
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Des mesures à prendre au-delà de RZPlus
MétéoSuisse devrait assurer le pilotage des compétences, des processus, de la planification des ressources et des priorités de manière plus globale, sans se restreindre au RZPlus.
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Une stratégie à revoir
MétéoSuisse devrait revoir la stratégie de l’office et sa stratégie informatique, et les ajuster aux nouvelles conditions-cadre. Ces travaux peuvent avoir lieu lors de la révision périodique de la stratégie.
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Causes et conséquences de l’ajustement connues
La direction du programme informe la direction et le SG du DFI en toute transparence sur RZPlus. Elle expose les causes et les conséquences à moyen et long terme des mesures d’économie et de la modification des conditions-cadre.
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Une transformation culturelle et une nouvelle organisation opérationnelle à la traîne
Pour atteindre les objectifs visés avec RZPlus, un changement de culture à l’échelle de l’office et une nouvelle organisation opérationnelle globale sont nécessaires. Ces deux processus ont pris du retard.
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Recommandations de 2023 : mises en œuvre ou en bonne voie