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Prüfung Service Continuity Management - Direktion für Ressourcen

Prüfauftrag: 20060

Die Direktion für Ressourcen (DR) ist verantwortlich für die Sicherstellung und Steuerung der Ressourcen im Eidgenössischen Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA). Die erforderlichen Dienstleistungen werden für das Departement und die Schweizerischen Vertretungen im Ausland erbracht, u. a. auch von der Informatikabteilung IT EDA, welche über rund 100 Mitarbeitende verfügt. Die Kosten der IT EDA belaufen sich seit Jahren konstant auf etwa 50 Millionen Franken pro Jahr. 2019 waren es 49 Millionen, davon 37 Millionen für den Betrieb und 12 Millionen für Projekte. Betrieben werden rund 70 Fachanwendungen für ca. 5050 Benutzer, davon 1850 im Inland und 3200 im Ausland an 165 Standorten.